ASpray Logo

«Франшиза Aspray помогла мне создать бизнес, которым можно гордиться»

Колин Фелтон

Три года в качестве франчайзи Aspray дали основание Мерси, Колин Фелтон, «бизнес, которым можно гордиться». И он должен гордиться тем, что получил премию «Extra Mile Award» на Национальной конференции Aspray в 2019 году за его постоянные усилия по созданию лучшего и лучшего финансового года и года, а также за его постоянное стремление предоставлять выдающиеся услуги каждому из своих клиентов.

Колин также играет очень важную роль в сети Aspray, предлагая наставничество и общение с заинтересованными кандидатами на тему опыта франчайзи Aspray.

Недавно мы встретились с Колином, чтобы узнать его мысли о том, как стать франчайзи Aspray через три года.

Наш проект франшизополучателей Aspray управляет претензиями по страхованию имущества от имени страхователя. Что эта роль значит для вас?

Управление проектами по страхованию имущественных убытков - это честность, порядочность и отличные коммуникативные навыки. Мой подход заключается в том, чтобы относиться к собственности клиентов так, как если бы это был мой собственный дом, и я постоянно спрашиваю себя: «Буду ли я счастлив принять это у себя дома».

Действуя от имени страхователя, я стремлюсь снять боль и стресс от иска, имея дело со всем, что связано с повреждением имущества, включая беседу со своим страховщиком, тщательную проверку каждой комнаты на предмет повреждений, инструктирование проверенных подрядчиков и контроль качества их ремонта.

Ваш бизнес теперь превратился во вторую территорию. Вы сказали бы, что обучение, проведенное франчайзером, помогло вам начать свой бизнес?

Несмотря на то, что у меня уже были хорошие знания по управлению претензиями, я нашел это чрезвычайно полезным. Одним из преимуществ для меня была возможность попрактиковаться в использовании компьютерного программного обеспечения. Мне не хватало уверенности в использовании ноутбука, потому что я привык иметь поддержку администратора.

В первый год обучения я превысил поставленные мною бизнес-цели, что дало мне уверенность в покупке второй территории, которую я строю, используя навыки, полученные на начальном этапе обучения и на работе. До сих пор я даже не поцарапал поверхность для претензий на новой территории, и я испытываю огромное энтузиазм по поводу будущего моего бизнеса, и это прекрасное чувство.

Как вы нашли постоянную поддержку со стороны головного офиса Aspray?

Поддержка всегда есть, если вам нужно или хотите. Команда по претензиям всегда была со мной великолепна, особенно если у меня были какие-то технические проблемы. То же самое и с бухгалтерией, которая всегда была рядом, чтобы помочь, и я могу рассчитывать на поддержку продаж или маркетинга по запросу.

Зная, что вы знаете сейчас, сделаете ли вы эти инвестиции снова?

100% абсолютно!

Моей основной мотивацией для покупки франшизы Aspray было улучшение качества жизни для себя и моей жены Сандры. На самом деле, Сандра присоединилась ко мне в бизнесе, помогая мне с административной стороны. Похоже, мы создали бизнес двойного действия.

Мы с женой разделяем страсть к парусному спорту, и успешный бизнес позволил нам проводить больше времени на нашей яхте. Теперь, когда дети выросли, мы можем провести солнечные выходные, отдыхая и занимаясь чем-то, что нам обоим нравится, и это, в конечном счете, все.

Чтобы узнать, как вы можете стать франчайзи с Aspray, Просмотреть.