Рост виртуальных мероприятий по франчайзингу, новое начало?

Означает ли рост числа виртуальных мероприятий по франчайзингу новую эру для сектора франчайзинга?

С момента начала глобальной пандемии и первой блокировки в Великобритании в марте 2020 года сектору франчайзинга, как и многим другим секторам, пришлось адаптироваться к вызову и осваивать новые технологии. Но разве это было создано пандемией просто для ускорения процесса?

Типы виртуальных мероприятий по франчайзингу

Во-первых, давайте посмотрим на некоторые типы виртуальных событий, которые быстро выросли за этот период:

Вебинары

Во время пандемии количество вебинаров в секторе франчайзинга значительно увеличилось. Эти вебинары оказали поддержку франчайзинговым сетям и франчайзерам. Например, некоммерческая торговая ассоциация Quality Franchise Association провела десятки веб-семинаров по поддержке во время пандемии. Эти вебинары включали поддержку по таким темам, как претензии по схеме удержания рабочих мест (JRS), CBIL и возврат кредитов, а также поддержку по финансовым и юридическим вопросам, возникшим в результате пандемии. Некоторые из них включают в себя вопрос о том, должен ли франчайзер изменить или прекратить взимание сборов за франшизу, когда франчайзи не могут торговать, и рост требований о форс-мажорных обстоятельствах в секторе по той же причине.

Виртуальные выставки франчайзинга

Многие даже не думали, что можно провести виртуальную выставку франшиз до COVID-19, но для некоторых было очевидно, что тенденция к онлайн-исследованиям в конечном итоге распространится на мероприятия и создание виртуальной выставки франшиз. Например, согласно Ассоциация качества франшизы (QFA), основанная в 2018 году, они уже планировали виртуальные мероприятия, включая вебинары и виртуальную выставку франшиз, почти за 18 месяцев до COVID-19.

Это привело к партнерству с CBO Group, которая запустила первую в Великобритании выставку виртуальной франшизы The Virtual Franchise & Business Opportunity Show. QFA обеспечил эксклюзивное спонсорство главного спонсора для шоу, и первое в истории британское виртуальное шоу было запущено в апреле 2020 года в разгар первой блокировки. CBO Group провела еще более масштабное шоу в ноябре 2020 года и недавно объявила о своем третьем шоу после пандемии в мае 3 года с участием прошлых экспонентов, включая такие бренды, как Barclays & Amazon.

Виртуальный франчайзинг

Рост всего виртуального также распространился на премии в области франчайзинга с запуском первой в Великобритании премии Virtual Franchising Awards 2021, спонсируемой Barclays. Награды были разработаны QFA для продвижения франчайзинга в гораздо большем масштабе по сравнению с традиционными индивидуальными наградами. Для этого награды будут полностью виртуальными, что увеличит охват и снизит затраты. Награды также были первыми наградами в Великобритании, которые были полностью открыты для всех в секторе франчайзинга, а не только для участников.

Инаугурационные награды имели огромный успех, собрав более 170 заявок, а также сотни тысяч просмотров и взаимодействий на веб-сайтах и ​​в социальных сетях.

В чем преимущества виртуальных мероприятий по франчайзингу?

По данным Quality Franchise Association, они планировали виртуальные мероприятия задолго до пандемии COVID-19, некоторые из причин, которые они заявляют для этого, включают:

  • Снижение затрат - Виртуальные мероприятия стоят дешевле, чем личные встречи на крупных площадках. Это обеспечивает доступ к ним для гораздо большего числа предприятий в этом секторе с более значительными изменениями хорошей рентабельности инвестиций (ROI).
  • Устойчивое - Пандемия показала, насколько уязвимым может быть сектор мероприятий и гостеприимства для этого типа угроз. Виртуальные мероприятия гарантированно будут проходить независимо от любых будущих ограничений.
  • Лучше для окружающей среды - Сообщалось, что глобальная блокировка принесла много пользы как окружающей среде, так и природе. Личные встречи часто носят международный характер, поэтому они связаны с огромным количеством поездок, что увеличивает выбросы углерода.
  • Никаких физических ограничений - Виртуальные мероприятия могут быть местными, национальными или международными.
  • В тренде - Просто взглянув на тенденции за последние 10 лет или около того, наблюдается огромный рост людей, которые ищут в Интернете информацию о чем угодно, включая франчайзинг. За последние несколько лет количество посещений франчайзинговых выставок и мероприятий, проводимых с глазу на глаз, значительно снизилось, что, в свою очередь, ускорила пандемия.

Какое будущее у франчайзинговых выставок и мероприятий?

Мы все надеемся, что ограничения будут сняты, как было недавно намечено правительством Великобритании, но все еще есть много сомнений в отношении личных встреч. Например, на правительственном веб-сайте говорится, что даже после снятия ограничений людям, возможно, придется носить маски для лица и / или иметь ограничения по количеству участников на мероприятиях в помещении. Также следует учитывать социальный фактор. Миллионы людей привыкли делать что-то по-другому. Покупки в Интернете, работа из дома и использование видеоплатформ, таких как Zoom, для общения - это для многих сейчас новый нормальный. Я думаю, что многие также очень хорошо подумают, прежде чем посещать какое-либо массовое мероприятие, поскольку в ближайшие годы мы научимся жить с COVID.

Сообщество франчайзинга было чрезвычайно стойким на протяжении всей пандемии, и многие из них решали проблемы, связанные с использованием новых технологий. Сектор франчайзинга с этой адаптацией к изменениям также научился делать что-то по-другому с помощью виртуальных мероприятий, и дальнейшее расширение виртуальных мероприятий представляется весьма вероятным.